敏迪5550 IP話務臺是一款工作在計算機網絡上,與3300 ICP系統協同工作的,功能強大并具有圖形用戶接口的微機話務臺和應用管理工具。5550 IP話務臺是一款高檔的基于PC的話務臺,它提供一個十分直觀的圖形用戶接口(GUI),包括基于屏幕顯示呼叫狀態和呼叫處理提示,實時忙燈場(BLF)狀態,以及專業的電話撥號盤和手柄耳麥雙插孔,可提供快速,平滑,高效的話務員呼叫處理。5550 IP話務臺不僅具有強大的呼叫處理功能,還能訪問3300 ICP用戶數據庫編程界面,進行系統維護和管理。此外,由于5550 IP話務臺與電腦相集成,話務員完全可以在話務量低的時段用電腦處理其它工作,如Word文檔等,使人力資源分配更加合理,提高了工作效率。
MiVoice 5550 IP話務臺
敏迪5550 IP話務臺是一款工作在計算機網絡上,與3300 ICP系統協同工作的,功能強大并具有圖形用戶接口的微機話務臺和應用管理工具。5550 IP話務臺是一款高檔的基于PC的話務臺,它提供一個十分直觀的圖形用戶接口(GUI),包括基于屏幕顯示呼叫狀態和呼叫處理提示,實時忙燈場(BLF)狀態,以及專業的電話撥號盤和手柄耳麥雙插孔,可提供快速,平滑,高效的話務員呼叫處理。5550 IP話務臺不僅具有強大的呼叫處理功能,還能訪問3300 ICP用戶數據庫編程界面,進行系統維護和管理。此外,由于5550 IP話務臺與電腦相集成,話務員完全可以在話務量低的時段用電腦處理其它工作,如Word文檔等,使人力資源分配更加合理,提高了工作效率。