• 了解IP電話會議系統原下與組成

    2019-06-13 20:02:19 2176

    IP視頻會議系統以視頻為主,以音頻、數據為輔,走清晰、標清、高清、超高清的技術發展路線。但由于以視頻為主,他需占用較多的網絡帶寬(如一路視頻最少需占用768Kbps帶寬),才能保證基本的視頻質量。如果畫面清晰度越高,參加視頻會議的會議方越多,耗用的網絡帶寬就越大。因此受上述因素所限,IP視頻會議系統的使用范圍有限,一般為中高層管理人員等開會使用;在縱向行業網絡的部署中,一般在一、二級網部署IP視頻會議系統,三、四級網由于網絡帶寬有限,很難部署IP視頻會議系統。

        相反,IP語音占用帶寬小,如果采用G.729編解碼,30Kbps就能保證較好的話音質量。低帶寬要求使IP電話會議系統的應用和部署門檻降低,逐漸得到了市場的廣泛認可。 

     

    隨著電子通信技術的不斷發展,遠程會議已經成為人們日常工作的重要溝通方式。最初的遠程會議,利用程控電話交換網絡傳輸語音和視頻,也就是常說的傳統電話會議和傳統視頻會議。隨著VoIP技術的發展,眾多廠商推出了IP語音/視頻會議系統。目前,遠程會議已經完成從傳統會議向IP會議的過渡。IP會議主要有IP電話會議和IP視頻會議,在統一通信的大背景下,IP會議進入了多元化發展的階段。   

    為什么要選擇自建電話會議系統?

        企業可以通過租用電信運營商的電話會議服務,實現電話會議溝通的需要。與會者通過撥打公共的電話會議服務號碼的方式參加會議。這種方式雖然不需要初期設備投入,但后續使用費用很高,并且在會議申請、控制功能方面的功能實現受到限制。

        隨著企業內部交流、培訓需求的不斷增加,會議系統的需求量也將逐步增大,企業自建電話會議系統則在長期使用成本以及使用方便性方面體現出明顯優勢。

    建設與部署電話會議系統

        企業自建電話會議系統,需要考慮用哪些電話終端開會,并準備好IP網以及VoIP網。IP網是電話會議報文的基礎承載;VoIP網是在IP網上疊加VoIP設備,使得各類電話終端能夠參加IP電話會議。如果用IP話機開會,則需準備IP話機;如果用現有程控交換機下的模擬話機開會,則需VoIP網關接入程控交換機;如果用PSTN網中的模擬話機以及手機開會,則需VoIP網關接入PSTN網絡。VoIP網關通過電話中繼接口,連接PBX或者PSTN,也可以直接連接模擬電話機。另外還可以使用IP軟件電話通過SSL VPN接入IP網絡撥入會議,使參會地點更加靈活。

     

     IP電話系統部署方式

    圖1 IP電話系統部署方式

    VoIP設備主要包括:VoIP呼叫控制服務器、VoIP語音網關、網絡電話機、IP軟件電話等。其中VoIP呼叫控制服務器,負責進行注冊管理、呼叫管理、路由管理等工作。

        此外還需要準備電話會議服務器做IP電話會議系統部署。部署IP電話會議系統有兩種方式可供選擇:一種是在總部集中部署電話會議服務器,另一種是在總部和分支機構等多站點分布式部署電話會議服務器。這兩種部署方式各有所長,集中式部署能簡化網絡管理,分布式部署能節省網絡帶寬。具體選擇哪一種部署方式,需要視IP網帶寬和內部管理的策略來確定。由于硬件性能的限制,單臺電話會議服務器的容量有大有小,可根據實際需求選擇合適的服務器型號。如果超過單臺服務器的容量,可購置多臺服務器進行堆疊組網,以擴展會議容量。

        IP電話會議服務器部署完畢后,還可以根據需要部署一些輔助設備,例如會議錄音設備,以及會議錄音文件的存儲設備等。

    IP電話會議服務器分布式部署可節省網絡帶寬,主要體現在:

    1. 分支機構的電話終端若要參加本分支機構的會議,只需撥入本分支機構的會議服務器即可,不需要撥入總部的會議服務器,不占用總部到分支的帶寬。

    2. 分支機構的電話終端若要參加總部的會議,由于本分支的會議服務器與總部的服務器級聯,只需要撥入本分支的會議服務器,就可參加總部的會議,也不需要撥入總部的會議服務器。

    3. 會議服務器級聯以后,無論分支機構有多少方參加會議,總部和分支機構之間只需占用一路語音流帶寬。

        通過會議服務器之間的級聯技術,總部的會議,能夠方便地延展到分支及各網點。當企業需要開展一項新業務時,可使用會議系統對分支及各網點的基層員工進行遠程集中培訓,縮短培訓周期,降低培訓費用。

    電話會議系統分布式部署

    圖2 電話會議系統分布式部署示意圖

    延展視頻會議系統的能力

        由于IP視頻會議系統組網成本高,在縱向行業網絡的三、四級網絡一般選擇部署IP電話會議系統。但是如何解決三、四級網絡用戶參加視頻會議的需求?這就需要電話會議系統能夠與視頻會議系統互通,使得電話終端在電話會議中分享視頻會議中的音頻,延展視頻會議系統的能力。

        有兩種互通方式可供選擇:

    1.模擬互通。一般是借助視頻終端的模擬電話接口(FXS或者FXO),與VoIP網關的模擬電話接口(FXO或者FXS)對接(如圖3所示),視頻終端通過遙控器操作撥入電話會議和視頻會議,電話終端只要撥入同一個電話會議,就能接受到視頻會議的音頻流。這種方式的缺點是要求視頻終端支持模擬電話接口,且功能可用。

    2.IP互通。但是目前視頻會議系統大多采用H.323協議,而IP電話會議系統大多采用SIP協議,二者之間不能直接互通,技術條件還不太成熟。所幸的是,IP視頻會議系統已呈現出從H.323協議向SIP協議遷移的技術發展趨勢。相信在不久的將來,IP電話會議系統和IP視頻會議系統之間可直接通過SIP協議無縫互通。

    IP會議模擬互通示意圖

    圖3 模擬互通示意圖

    與IP數據會議結成黃金組合

        IP數據會議系統,從產品形態來看,也是基于標準服務器的軟件系統,在個人電腦上安裝數據會議客戶端,提供桌面共享、電子白板等功能,且占用的帶寬不大,1路數據會議的帶寬在120Kbps左右就能保證較好的效果。IP數據會議系統,雖然不提供會議視頻,但是提供了會議材料的可視性,當IP電話會議系統與IP數據會議系統相結合時,可大大增強會議效果,非常適合遠程培訓、遠程評審等會議的需要。

        IP電話會議系統和IP數據會議系統可以采用松散的方式組合發揮各自的優勢,并不要求緊密結合,兩者的報文流甚至可以通過不同的網絡路徑傳送。之所以能夠這樣是因為音頻和數據之間的同步,沒有音頻和視頻之間的同步的要求高,對于視頻會議來說,聲音和口形動作必須嚴格同步,而數據會議共享膠片的圖像一般是相對靜止的畫面。因此IP電話會議系統和IP數據會議系統兩者可以形成黃金組合。

    IP電話會議系統的特點

        在多元化IP會議時代,IP電話會議系統以其開放性、靈活性和安全性等特點,得到了市場的廣泛認可以及應用。

    開放性

        IP電話會議系統是基于標準服務器的軟件系統,通過SIP協議,與VoIP設備互通。系統管理員通過SSH、SFTP、HTTPS等協議對其管理維護,與會者通過WEB瀏覽器登陸IP電話會議系統預訂會議。在會議召開過程中,可通過WEB界面控制會議,也可通過電話機按鍵控制會議。

    靈活性

        IP電話會議系統操作簡單、快捷,因此使用的人員范圍廣。其靈活性體現在以下幾個方面:

    1.支持各類電話終端,并且不需要布置專門的會議室。參加會議簡單方便,既可主動撥入,也可由系統自動呼入或者主持人手動呼入。

    2.會議類型多樣,如預約會議和即時會議。如果與會人數多,內容涉及面寬,需要提前準備,則可使用預約會議。若遇緊急問題分析處理,會議需要隨時召開,隨時結束,則可使用即時會議。業界主流的IP電話會議系統,都提供預約會議和即時會議等類型。

    3.會議控制手段多樣。除采用WEB頁面控制會議之外,與會人員還可通過電話按鍵執行各類操作,如靜音、取消靜音、點名、邀請、設置演講模式、取消演講模式、延長時間、鎖定會議、取消鎖定會議等。

        為了解電話會議與會人數信息,除了會議系統給出會議加入、退出提示音之外,還可通過電話按鍵點名,會議系統將報出與會方數和與會者姓名。如果發現有人還沒有入會,可通過電話按鍵邀請,在確認與會者到齊以后,可將會議鎖定,防止其他人進入會議。

        在遠程培訓會議中,參與人數較多,培訓教師可使用設置/取消演講模式。在講課時,設置演講模式,學員只能聽培訓教師講課;在互動環節,取消演講模式,學員可自由發言。

    安全性

        IP電話會議系統的安全性從多個層面來保證。

    1. 關閉不安全的TELNET、FTP等服務,開啟安全的SSH/SFTP等服務,防止會議服務器被非法訪問。

    2. 與會者通過密碼入會,防止無關人員進入會議。

    3. 對會議流進行加密傳輸,防止會議竊聽。目前業內比較常用的,是在會議終端和會議服務器之間增加網絡隧道加密設備(如使用IPSec),將會議流加密。另外一種防會議竊聽的技術是,會議服務器和VoIP設備都實現SRTP/TLS等協議,用于對SIP信令流和語音媒體流進行加密。除了這些安全措施之外,還可使用專業的安全設備,防止DDOS攻擊和病毒攻擊等。

    總結

        在IP會議多元化的時代,IP電話會議系統以其開放、靈活、安全、建設成本低、部署簡單等特點,與其它IP會議系統共存共生,并展現出其獨特的應用價值,以滿足企業的遠程會議、遠程培訓等各類需要。

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